Welkom bij Car Key. Door onze website en diensten te openen of te gebruiken, gaat u akkoord met en bent u gebonden aan de volgende Servicevoorwaarden. Lees deze voorwaarden zorgvuldig door voordat u onze website gebruikt of een bestelling plaatst.

Deze voorwaarden zijn bedoeld om zowel u als ons te beschermen en om een soepele en transparante ervaring te garanderen.

Overzicht

Deze Servicevoorwaarden (“Voorwaarden”) zijn van toepassing op alle gebruikers van de website van Car Key en gerelateerde diensten. Door onze website te bezoeken, een bestelling te plaatsen of contact met ons op te nemen, gaat u akkoord met deze Voorwaarden, evenals met ons Privacybeleid, Verzendbeleid en Retour- & Terugbetalingsbeleid.

Als u het niet eens bent met enig onderdeel van deze Voorwaarden, gebruik onze website dan niet.

Geschiktheid

U moet ten minste 18 jaar oud zijn, of de wettelijke meerderjarigheidsleeftijd in Nederland hebben bereikt, om deze website te gebruiken of een bestelling te plaatsen.

Door onze website te gebruiken, bevestigt u dat:

U aan deze geschiktheidseisen voldoet
Alle door u verstrekte informatie correct en volledig is

Bestellingen & Productbeschikbaarheid

Alle bestellingen zijn onder voorbehoud van acceptatie en productbeschikbaarheid. Wij behouden ons het recht voor om elke bestelling te weigeren of te annuleren om redenen zoals, maar niet beperkt tot:

Onbeschikbaarheid van producten
Fouten in prijzen of productbeschrijvingen
Vermoede frauduleuze of verdachte activiteiten

Als uw bestelling wordt geannuleerd nadat de betaling is verwerkt, ontvangt u een volledige terugbetaling via uw oorspronkelijke betaalmethode.

Prijzen & Betaling

Alle prijzen worden weergegeven in euro’s (EUR) en zijn inclusief btw (indien van toepassing), tenzij anders vermeld.

Wij accepteren momenteel betalingen via PayPal (of uw vermelde betaalmethoden). Bestellingen worden pas verwerkt nadat de betaling succesvol is ontvangen en goedgekeurd.

Wij behouden ons het recht voor om prijzen op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen.

Verzending & Levering

Wij verzenden binnen Nederland, tenzij anders vermeld.

Levertijden zijn slechts schattingen en kunnen variëren afhankelijk van:

Uw locatie
Vertragingen bij de koerier
Feestdagen
Gebeurtenissen buiten onze redelijke controle

Voor volledige details verwijzen wij u naar ons Verzendbeleid.

Retouren & Terugbetalingen

Wij handelen in overeenstemming met de Nederlandse consumentenwetgeving.

Volgens de Nederlandse wetgeving hebben klanten recht op vervanging, reparatie of terugbetaling voor producten die:

Defect of beschadigd zijn
Niet overeenkomen met de beschrijving
Niet geschikt zijn voor het beoogde gebruik

Daarnaast bieden wij een retourbeleid van 30 dagen voor in aanmerking komende ongebruikte artikelen in originele staat (met uitzondering van op maat gemaakte of gepersonaliseerde producten, tenzij deze defect zijn).

Retourzendingen moeten worden gestart door contact met ons op te nemen via support@cars-key.com.

Niets in deze Voorwaarden beperkt uw wettelijke rechten volgens de Nederlandse wetgeving.

Intellectueel Eigendom

Alle inhoud op deze website—including tekst, afbeeldingen, logo’s, productbeschrijvingen en lay-out—is eigendom van Car Key en wordt beschermd door Nederlandse intellectuele eigendomsrechten.

U mag geen inhoud reproduceren, distribueren, wijzigen of exploiteren zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.

Gebruikersgedrag

U gaat ermee akkoord onze website niet te gebruiken:

Voor onwettige doeleinden
Om de functionaliteit of beveiliging van de website te verstoren
Om schadelijke software of code te verspreiden
Om uw identiteit verkeerd voor te stellen

Wij behouden ons het recht voor om toegang te schorsen of te beëindigen bij schending van deze Voorwaarden.

Beperking van aansprakelijkheid

Voor zover toegestaan onder Nederlands recht zijn wij niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele of gevolgschade voortvloeiend uit het gebruik van onze website of producten.

Niets in deze Voorwaarden sluit consumentenrechten of wettelijke garanties onder de Nederlandse wetgeving uit of beperkt deze.

Gebruik van onze website en producten is op eigen risico.

Vrijwaring

U stemt ermee in om Car Key, haar eigenaren, werknemers, partners en leveranciers te vrijwaren van enige claim of eis die voortvloeit uit:

Uw schending van deze Voorwaarden
Uw misbruik van onze website
Uw overtreding van toepasselijke wetgeving

Wijzigingen in de Voorwaarden

Wij behouden ons het recht voor om deze Voorwaarden op elk moment bij te werken of te wijzigen. De bijgewerkte Voorwaarden worden op deze pagina geplaatst met een herziene ingangsdatum.

Voortgezet gebruik van de website na wijzigingen betekent dat u de bijgewerkte Voorwaarden accepteert.

Toepasselijk recht

Deze Voorwaarden worden beheerst door de wetten van Nederland. Eventuele geschillen die voortvloeien uit deze Voorwaarden vallen onder de exclusieve bevoegdheid van de rechtbanken in Nederland.

Contactinformatie

Als u vragen heeft over deze Voorwaarden, neem dan contact met ons op:

E-mail: support@cars-key.com

Telefoonnummer: +31722220100

Adres: Stevinstraat 5C Heerhugowaard 1704 RN Netherlands