At Car Key is uw privacy belangrijk voor ons. Dit Privacybeleid legt uit hoe wij uw persoonlijke informatie verzamelen, gebruiken en beschermen wanneer u onze website bezoekt of een aankoop doet.

Door onze website te gebruiken, gaat u akkoord met de hieronder beschreven praktijken. Wij raden u aan dit beleid zorgvuldig te lezen om te begrijpen hoe uw informatie wordt behandeld.

Informatie die wij verzamelen

Wanneer u interactie heeft met onze winkel, kunnen wij de volgende soorten informatie verzamelen:

Persoonlijke informatie: Naam, e-mailadres, telefoonnummer, verzendadres en betalingsgegevens wanneer u een bestelling plaatst of contact met ons opneemt.
Bestelinformatie: Gegevens met betrekking tot de producten die u koopt, de datum en tijd van aankoop en uw bestelgeschiedenis.
Apparaatinformatie: IP-adres, browsertype, apparaattype en browsegedrag via cookies of vergelijkbare technologieën.

Wij verzamelen alleen informatie die ons helpt een betere service te bieden en uw bestellingen efficiënt te verwerken.

Hoe wij uw informatie gebruiken

Wij gebruiken de informatie die wij verzamelen voor doeleinden zoals:

Het verwerken en uitvoeren van uw bestellingen
Communicatie met u over uw bestelling, retouren of vragen
Het verbeteren van uw ervaring op onze website
Het verzenden van updates, promoties of aankondigingen (indien u zich hiervoor heeft aangemeld)
Het voorkomen van fraude en het waarborgen van de beveiliging van de website

Wij verkopen of verhuren uw persoonlijke informatie nooit aan derden.

Delen van uw informatie

Wij delen uw informatie alleen wanneer dat noodzakelijk is, waaronder:

Met vertrouwde externe dienstverleners (bijv. verzendbedrijven, betalingsverwerkers)
Met wetshandhavingsinstanties of juridische autoriteiten indien wettelijk vereist
Om te voldoen aan regelgeving of om onze rechten en de veiligheid van anderen te beschermen

Alle externe partners zijn verplicht uw informatie te beschermen in overeenstemming met de privacywetgeving.

Betalingsinformatie

Wij gebruiken PayPal om betalingen veilig te verwerken. Wanneer u uw betalingsgegevens invoert, worden deze versleuteld en verwerkt via het beveiligde systeem van PayPal. Car Key slaat uw volledige betalingsgegevens niet op en heeft daar geen directe toegang toe.

Cookies en tracking

Onze website maakt gebruik van cookies om uw browse-ervaring te verbeteren. Deze kleine bestanden helpen ons om:

Te begrijpen hoe bezoekers de website gebruiken
Artikelen in uw winkelwagen te onthouden
Inhoud aan te passen op basis van uw voorkeuren

U kunt ervoor kiezen cookies uit te schakelen in uw browserinstellingen, maar dit kan invloed hebben op de werking van bepaalde functies op onze website.

Bewaartermijn van gegevens

Wij bewaren uw persoonlijke informatie zolang dat nodig is om uw bestelling te verwerken en onze administratie bij te houden. Daarna worden uw gegevens veilig verwijderd of geanonimiseerd, tenzij de wet vereist dat wij ze langer bewaren.

Uw rechten

Afhankelijk van uw locatie heeft u mogelijk het recht om:

Inzage te krijgen in de persoonlijke informatie die wij over u hebben
Correcties of updates van uw gegevens aan te vragen
Te verzoeken om verwijdering van uw persoonlijke gegevens
Uw toestemming voor marketing-e-mails in te trekken

Om een verzoek te doen, kunt u contact met ons opnemen via support@cars-key.com en wij zullen snel reageren.

Bescherming van uw informatie

Wij gebruiken standaard beveiligingsmaatregelen om uw persoonlijke gegevens te beschermen, waaronder versleuteling, beveiligde servers en toegangsbeperkingen. Hoewel geen enkel systeem 100% veilig is, doen wij er alles aan om uw gegevens zo goed mogelijk te beschermen.

Updates van dit beleid

Wij kunnen dit Privacybeleid af en toe bijwerken om veranderingen in onze werkwijzen, technologie of wettelijke verplichtingen weer te geven. Eventuele updates worden op deze pagina geplaatst en het herziene beleid treedt onmiddellijk in werking na publicatie.

Contact met ons opnemen

Als u vragen of zorgen heeft over ons Privacybeleid of hoe uw gegevens worden behandeld, neem dan gerust contact met ons op:

E-mail: support@cars-key.com

Telefoonnummer: +31722220100 

Adres: Stevinstraat 5C Heerhugowaard 1704 RN Netherlands